Política de privacidad

Política general
En T-BASE JAPAN (E.I.R.L. YAMATO) procuraremos tratar la información personal de manera adecuada y protegerla de acuerdo a la política de privacidad (“la Política de Privacidad” señalada más adelante), reconociendo la importancia de proteger la información de nuestros clientes y cumpliendo con la ley y sus reglas relacionadas con la protección de información personal (“la Ley de Protección” en adelante).

1. Definición de información personal
En la presente Política de Privacidad, se entiende por información personal a la información relativa a una persona viva de acuerdo a lo estipulado en el artículo 2, inciso 1, de la Ley de Protección. De forma concreta, esta información personal incluye los nombres y apellidos, fecha de nacimiento, información anexa con la cual se pueda identificar a una persona específica, incluyendo la información que se pueda cotejar fácilmente con otra información e información que contenga un código de identificación personal.

2. Propósito del uso de información personal
En nuestra tienda online, utilizaremos la información personal con los siguientes propósitos:

(1) Proporcionar servicios de nuestra tienda online.

(2) Entregar comunicación y responder a preguntas acerca de nuestro servicio.

(3) Entregar notificación sobre los productos y servicios en nuestra tienda online.

(4) Corresponder a incumplimientos con los términos y política (“los Términos” señalados más adelante) relacionados con los servicios de nuestra tienda online.

(5) Notificar cambios en los Términos sobre servicios de nuestra tienda.

(6) Mejorar nuestros servicios y el desarrollo de estos.

(7) Crear datos estadísticos sobre nuestros servicios usando un formato en el cual no se pueda identificar a la persona.

(8) Usarlos con otros propósitos relacionados a los antes mencionados.

3. Modificación en propósitos de uso de información personal
Nos reservamos el derecho de modificar los propósitos, siempre y cuando sea necesario y limitado a que esté relacionado razonablemente. En caso de que haya modificación, notificaremos a nuestros clientes o lo anunciaremos públicamente.

4. Limitación de uso de información personal
No usaremos la información personal más allá de lo necesario para lograr los propósitos de uso sin el consentimiento del cliente, excepto cuando lo permita la Ley de Protección u otra legislación. Sin embargo, esto no se aplica en los siguientes casos:

(1) En caso de que sea ordenado bajo alguna legislación.

(2) En caso de que sea difícil de conseguir un consentimiento del cliente para un caso urgente de proteger la vida, la salud y la herencia de una persona.

(3) En caso de que sea difícil de conseguir un consentimiento del cliente cuando sea necesario para promover un mejoramiento de orden e higiene, o una crianza sana en los niños.

(4) En caso de que haya una posible obstaculización por conseguir el consentimiento del cliente, para que instituciones gubernamentales, municipios o encargados puedan ejecutar su administración estipulada por las legislaciones.

5. Obtención correcta de información personal
Obtendremos información personal de forma adecuada, no la adquiriremos por medios ilegales.

6. Gestión segura de información personal
Supervisaremos necesaria y adecuadamente a nuestros empleados para realizar una gestión segura de información personal ante los riesgos tales como: pérdida, destrucción, alteración indebida, filtración de información personal, entre otros. En caso de que encarguemos la gestión parcial o entera a las terceras partes, las supervisaremos de la misma forma.

7. Entrega a las terceras partes
No entregaremos la información personal a terceras partes sin consentimiento del cliente, excepto que sea legalmente permitido de acuerdo a la Ley de Protección u otras legislaciones. Sin embargo, los siguientes casos no corresponden a la entrega a terceras partes:

(1) Entrega de información personal a terceras partes en caso de que encarguemos la gestión parcial o entera para lograr nuestros propósitos de uso.

(2) En caso de que sea necesaria la entrega debido a una fusión de empresas o una sucesión por otros motivos.

(3) En caso de que sea utilizada conjuntamente bajo las reglas de la Ley de Protección.

(4) En caso de ser requerida por las empresas de servicios financieros para que ellos puedan cotejar la información personal, chequear el destino de facturación y realizar una investigación crediticia.

8. Divulgación de información personal
Basado en la Ley de Protección y sus reglas, divulgaremos información personal del cliente oportunamente cuando el titular lo requiera. En caso de que no se encuentre ninguna información correspondiente, se lo avisaremos. Sin embargo, la divulgación no nos será obligatoria en caso de que no esté estipulado por la Ley de Protección y sus reglas.

9. Corrección de información personal
Basado a la Ley de Protección y sus reglas, en caso que el titular solicite una corrección, adición o eliminación en su información personal, lo realizaremos basado en el resultado de una investigación necesaria y oportuna dentro de nuestros propósitos de uso. En caso que decidamos no corregir, se lo avisaremos. Sin embargo, la corrección no nos será obligatoria en caso de no estar estipulado por la Ley de Protección y sus reglas.

10. Suspensión del uso de información personal
Basado a la Ley de Protección y sus reglas, en caso que el titular solicite una suspensión o eliminación de información personal por motivo de uso incorrecto o adquisición ilegal, lo gestionaremos oportunamente después de confirmar los hechos y se lo notificaremos. Sin embargo, la suspensión o eliminación no nos será obligatoria en caso de no estar estipulado por la Ley de Protección y sus reglas.

11. Uso de cookies y otras técnicas
En nuestro servicio, utilizamos cookies o técnicas similares las cuales nos servirán para comprender la situación sobre el uso de nuestro servicio y así poder mejorarlo. Se puede cambiar su configuración en el navegador para desactivar cookies si lo desea, sin embargo, al desactivarlo no se podrán utilizar algunas funciones de nuestro servicio.

12. Preguntas
En caso de que desee acceder a información personal, dejar comentarios, hacer preguntas o registrar quejas, nos lo puede hacer saber a través del formato que se encuentra en nuestra tienda online.

13. Uso para menores de edad
Las personas menores de edad podrán usar nuestro servicio de venta en la tienda online contando con la aprobación del tutor o de la persona que posee la patria potestad.

14. Mejoramiento continuo
Revisaremos la gestión sobre el uso de información personal adecuadamente para procurar mejorarlo, y modificaremos la Política en caso de ser necesario.